Разработка портала и личного кабинета клиента в Казани
Слушатель, клиент или участник казанской организации сам оформляет заявку, платит и забирает документы в своём кабинете.
- от 190 000 ₽
- от 45 дней
- Гарантия 6 месяцев
Какие кабинеты делаем
У компании, вуза и организатора фестиваля разные пользователи и разные задачи, поэтому и кабинеты получаются разными.
Выберите, что важно вам
Кабинет клиента компании
Заказы и заявки со статусами, счета и акты, история обращений.
Подробнее
Подходит сервисным компаниям, поставщикам и подрядчикам.
Кабинет слушателя или студента
Запись на курс, оплата, договор, расписание, материалы и документы об окончании обучения в одном месте.
Кабинет участника события
Регистрация, оплата участия, загрузка работ, результаты и сертификаты.
Подробнее
Похожим образом работает «ТОП-сцена».
Кабинет партнёра
Агенты, дилеры или франчайзи видят свои заказы и документы.
Подробнее
Если нужны цены по договору и остатки, это уже B2B-портал.
Портал с несколькими ролями
Подробнее
Когда на одной площадке встречаются разные стороны, как актёры и продакшены в «КиноСтарте», у каждой роли свой кабинет и свои права.
Внутренний портал
Для сотрудников и филиалов: заявки между отделами, общие документы и доступы по ролям.
Подробнее
Вот самые частые варианты.
Что внутри кабинета
- 01Вход по ИНН, SMS или Госуслугам
- 02Заказы и статусы
- 03Счета и акты
- 04Роли сотрудников
- 05Уведомления
Что меняется, когда у клиента есть свой вход
Без кабинета каждый клиент проходит через менеджера: спросить статус, попросить счёт, уточнить, дошла ли оплата.
Чаще всего кабинет просят, чтобы
- клиенты перестали звонить ради статуса
- документы не терялись в почте
- оплата приходила без напоминаний
- данные из 1С были видны клиенту сразу
Подробнее
С десятком клиентов это ещё терпимо. Когда их сотни, менеджеры превращаются в справочную, а качество ответа зависит от того, кто сегодня на смене.
Кабинет собирает эти вопросы в одном месте, где ответ уже есть. Клиент видит статус из 1С или CRM, скачивает документ, оплачивает счёт, а менеджер подключается там, где действительно нужен человек: в сложной заявке, споре или новой сделке. В кейсе Orion Finance после запуска кабинета операций онлайн стало на 100% больше, а нагрузка на операторов снизилась на 45%.
Отдельно стоит сказать о событиях. В Казани постоянно проходят конференции, фестивали, спортивные и образовательные мероприятия, и у каждого есть участники, которым нужно зарегистрироваться, оплатить участие, получить программу и документы. Кабинет участника снимает с оргкомитета переписку и таблицы, а после события остаётся базой для следующего.
Казанская аудитория к такому готова: в городе сильный IT-сектор, рядом Иннополис, и пользователи привыкли к удобным цифровым сервисам. Неудобный кабинет здесь замечают быстро, поэтому интерфейс проектируем и согласуем до разработки, а не исправляем после запуска.
Цены на кабинет и портал
Компании из Казани платят по тому же прайсу, что и клиенты из других городов.
Портал и личный кабинет
- Срок работы
- от 45 дней
- Стоимость
- от 190 000 ₽
Как считаем цену
Сумма зависит от числа ролей и сценариев, способа входа и интеграций, а город на неё не влияет.
Кабинет с авторизацией, заказами, статусами и документами начинается от 190 000 ₽, срок от 45 дней. Двуязычный интерфейс, оплата и подписание документов добавляют работы, и в смете они стоят отдельными строками.
Кабинеты для экономики Казани
Казань остаётся сильной в IT, образовании, туризме и событиях, а Татарстан входит в число крупных промышленных регионов.
Образование
События и конкурсы
Туризм
Поставщики промышленности
Подробнее
Слушателю, участнику конкурса, турагенту и закупщику завода в кабинете нужно разное.
Образование. Вузы, колледжи и учебные центры: запись, оплата, договоры, расписание и документы слушателя.
События и конкурсы. Фестивали, конференции и конкурсы: регистрация, оплата, загрузка работ, решения жюри и сертификаты.
Туризм. Кабинет для турагентов и корпоративных клиентов: бронирования, счета, акты и статусы оплат.
Поставщики промышленности. Компании, которые снабжают заводы республики: заявки, отгрузки и закрывающие документы для закупщиков.
Кабинет на одном языке или на двух
Татарский язык в республике второй государственный, и для части проектов двуязычный кабинет уместен с первого дня.
- быстрее и дешевле запуск
- одна версия текстов, писем и уведомлений
- подходит для B2B-клиентов и федеральных партнёров
- второй язык можно добавить позже
- переключатель языка в интерфейсе
- письма и уведомления на выбранном языке
- тексты на татарском готовите вы или ваш переводчик
- уместно в образовании, культуре и городских сервисах
Если сомневаетесь, закладываем поддержку двух языков в архитектуру сразу, а татарскую версию включаем, когда готовы тексты.
Подробнее
Вот как сравнить варианты.
Переделывать кабинет ради второго языка не придётся.
Похожие проекты
Ниже проекты с той же механикой кабинета.
Кастинговый веб-портал «ТОП-сцена»
−80%ручной работы оргкоманды100%цифровой цикл конкурса
Платформа кастингов «КиноСтарт»
+40%откликов на кастинги−50%времени на подбор
Веб-портал для ломбарда Orion Finance
Всеоперации клиента онлайн−45%нагрузки на операторов
Подробнее
«ТОП-сцена» принимает видео участников и оплату и выдаёт сертификаты автоматически, «КиноСтарт» объединяет разные роли с отдельными кабинетами, а Orion Finance даёт клиенту ломбарда кабинет с онлайн-оплатой и подписанием по SMS.
Удалённая работа с Казанью
Наша команда работает в Петербурге, а кабинеты для казанских заказчиков делаем удалённо.
Подробнее
Демо проводим по видеосвязи с показом экрана: так удобнее разбирать конкретные страницы кабинета и сразу видеть их глазами студента, дилера или бухгалтера.
Обмен с 1С обсуждаем с самого начала: на первом созвоне разбираем, какие данные кабинет берёт из учёта и что отправляет обратно. После запуска передаём документацию по кабинету.
На первом созвоне попросим рассказать, кто ваши пользователи и что они сейчас делают через почту, мессенджеры и звонки. Если кабинет нужен к учебному году или к мероприятию, назовите дату сразу: от неё строим план этапов.
Все документы по проекту подписываем без личного присутствия, а если важно увидеть команду, договоримся о встрече в Петербурге заранее.
Команда.
Кабинет делают руководители направлений NorthCode и их команды. Ведущий продуктовый дизайнер отвечает за то, чтобы кабинет был понятен и студенту, и бухгалтеру компании, архитектор программных решений за роли и обмен с 1С и CRM, технический директор за безопасность данных. Если кабинет нужен в виде приложения, проект ведёт руководитель мобильной разработки.
- Формат
- Работаем с компаниями Казани удалённо, встречи онлайн и по записи.
- Телефон
- +7 (999) 459-26-29, один номер для всех городов.
- Очная встреча
- Санкт-Петербург, ул. Инструментальная, 8, по записи.
- Документы
- Договор и акты подписываем дистанционно.
Этапы проекта
Работаем в четыре этапа и показываем результат каждые 2 недели.
Аналитика
Проектирование
Разработка
Тестирование и запуск
Подробнее
Сколько времени займёт работа целиком, зависит от объёма, а итоговый срок попадает в договор.
Аналитика. Определяем, кто будет пользоваться кабинетом, какие задачи у каждого и откуда брать данные: 1С, CRM, платёжный сервис, ваша база.
Проектирование. Интерфейс, роли и архитектура. Если нужен второй язык, закладываем его на этом этапе. Утверждаем это вместе с вами, и только потом пишем код.
Разработка. Собираем кабинет по частям и показываем на демо. В трекере задач видно, что сделано и что в работе.
Тестирование и запуск. Проверяем права, оплату и обмен, запускаем кабинет и передаём документацию. Начинается гарантия на полгода.
Можно ли сделать кабинет на русском и татарском языках?
Да. Делаем переключатель языка, а письма и уведомления отправляем на том языке, который выбрал пользователь. Тексты на татарском присылаете вы или ваш переводчик. Для казанских вузов, культурных проектов и городских сервисов это часто важно.
Подойдёт ли кабинет для учебного центра в Казани?
Да. Слушатель записывается на курс, подписывает договор, оплачивает обучение, видит расписание и получает документы в кабинете. Учебный центр видит все заявки и оплаты в одном месте и не сверяет таблицы вручную.
Мы проводим в Казани фестиваль. Успеете сделать кабинет участника к дате?
Если начать заранее, да. Первая версия кабинета делается от 45 дней, а дату мероприятия учитываем в плане: сначала регистрация и оплата, потом загрузка работ и сертификаты. По такой логике работает портал «ТОП-сцена».
Кабинет для казанской компании тоже делаете дистанционно?
Да, от первого созвона до приёмки всё идёт по видеосвязи. Работающую версию кабинета показываем каждые 2 недели, а в трекере задач вы видите, какие сценарии уже готовы и что команда делает сейчас.
Какой бюджет закладывать на кабинет?
От 190 000 ₽ за кабинет с входом, заказами и документами. Портал для дилеров с ценами по договору обычно стоит 300 000–600 000 ₽. Сумму под ваши сценарии называем после короткого созвона на 15 минут.
Какие способы входа поддерживаете?
По ИНН для компаний, по коду из SMS и через Госуслуги. Можно включить несколько способов сразу, и каждый пользователь выберет удобный.
Коротко о работе в Казани
Делаем личные кабинеты и порталы для казанских компаний, учебных центров и организаторов событий: место, где клиент, слушатель или участник сам оформляет заявку, платит, получает документы и видит статус. Вход по ИНН, коду из SMS или через Госуслуги, данные из 1С и CRM, интерфейс при необходимости на русском и татарском. До старта работ цена и срок попадают в договор и потом не меняются.
Ещё 4 вопроса
Можно принимать оплату прямо в кабинете?
Да: картой через эквайринг или через СБП, с чеками по 54-ФЗ, если они нужны. Платёж привязывается к заказу или счёту и отмечается в учёте.
Можно ли добавлять в кабинет новые разделы после запуска?
Да. Кабинет строим так, чтобы новые разделы и роли добавлялись без переделки готовых экранов. Доработки планируем этапами и показываем на демо так же, как первую версию.
Можно ли выдавать документы и сертификаты автоматически?
Да. Сертификаты, справки и закрывающие документы формируются по шаблону, когда заказ или участие отмечены как завершённые. В «ТОП-сцене» сертификаты выдаются автоматически, и ручной работы у оргкоманды стало на 80% меньше.
Как поддерживаете кабинет после запуска?
Первые 6 месяцев действует гарантия: всё, что работает не так, как договорились, исправляем. Потом поддержка и развитие: обновления, новые роли, разделы и интеграции.
Все страницы о работе в Казани
Раздел города
Сайты
Сайты по отраслям
Приложения и автоматизация
Переезд сайта
Как работаем
Обсудим ваш проект в Казани
Ответим в течение 15 минут.
